2024年11月28日，中國(guó)-馬來(lái)西亞國(guó)際品牌大會(huì)暨第15屆金旗獎(jiǎng)品牌大賞在馬來(lái)西亞吉隆坡成功舉辦。

作為金旗獎(jiǎng)歷史上具有里程碑意義的首次海外頒獎(jiǎng)典禮，本次金旗獎(jiǎng)品牌大賞匯聚了來(lái)自馬來(lái)西亞各大協(xié)會(huì)、商會(huì)、企業(yè)優(yōu)秀代表，以及來(lái)自全球 500 強(qiáng)企業(yè)的品牌管理者，大家共襄盛舉，共同參與這場(chǎng)精彩紛呈的品牌盛宴。

潘多拉飲食集團(tuán)在眾多中馬國(guó)際品牌案例中脫穎而出，榮膺金旗獎(jiǎng)2024年度最高獎(jiǎng)項(xiàng)——全場(chǎng)大獎(jiǎng)。潘多拉飲食集團(tuán)創(chuàng)始人CEO趙明女士和品牌總監(jiān)Mark先生作為代表出席本次活動(dòng)。

關(guān)于金旗獎(jiǎng)

金 旗 獎(jiǎng) ，以 貢 獻(xiàn) 長(zhǎng) 期 價(jià) 值 為 考 量 的 品 牌 傳 播 大 獎(jiǎng) ，創(chuàng) 立 于 2010 年 ，是 中 國(guó) 首 個(gè) 具 有 評(píng) 審 知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 的 品 牌 傳 播 獎(jiǎng) 項(xiàng) ， 也 是 中 國(guó) 首 個(gè) 案 例 進(jìn) 入 國(guó) 際 商 學(xué) 院 課 堂 的 品 牌 傳 播 獎(jiǎng) 項(xiàng) 。 經(jīng) 過(guò) 14 年 發(fā) 展 ， 金 旗 獎(jiǎng) 已 經(jīng) 成 為 衡 量 全 球 品 牌 在 中 國(guó) 市 場(chǎng) 品 牌 建 設(shè) 績(jī) 效 的 重 要 參 考 指 標(biāo) 。

 金 旗 獎(jiǎng) 以 品 牌 向 上 為 理 念 ， 遴 選 引 領(lǐng) 品 牌 公 關(guān) 營(yíng) 銷(xiāo) 創(chuàng) 新 發(fā) 展 ， 彰 顯 品 牌 影 響 力 及 可 持 續(xù) 增 長(zhǎng) 價(jià) 值 ， 在 文 化 與 價(jià) 值 層 面 為 公 眾 帶 來(lái) 美 好 期 盼 與 向 往 的 優(yōu) 秀 案 例 和 品 牌 榜 樣 ， 倡 導(dǎo) 以 品 牌 向 上 帶 動(dòng) 社 會(huì) 向 上 。2018 年 金 旗 獎(jiǎng) 走 向 世 界 ，搭 建 全 球 品 牌 管 理 者 溝 通 合 作 平 臺(tái) ，為 全 球 品 牌 管 理 者 了 解 中 國(guó) 市 場(chǎng) 溝 通 策 略 和 實(shí) 踐 提 供 最 具 價(jià) 值 的 參 考 。

重新定義團(tuán)餐內(nèi)核 打造新型用餐空間

潘多拉飲食集團(tuán)創(chuàng)始人CEO趙明女士作為中國(guó)-馬來(lái)西亞國(guó)際品牌大會(huì)分享嘉賓，在國(guó)際品牌分享環(huán)節(jié)中帶來(lái)了《萬(wàn)億團(tuán)餐市場(chǎng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的"領(lǐng)跑密碼"》的主題分享，與來(lái)自全球500強(qiáng)的企業(yè)家代表、品牌管理者、各界精英、學(xué)術(shù)權(quán)威及營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家150余位嘉賓深度探討品牌對(duì)區(qū)域商業(yè)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)作用，探索加強(qiáng)中國(guó)與馬來(lái)西亞兩國(guó)企業(yè)交流，推動(dòng)合作共贏和價(jià)值共享。

趙明女士在分享中提到：團(tuán)餐行業(yè)具備全球化基因。放眼世界，尤其是歐美團(tuán)餐市場(chǎng)具備集中化程度高、覆蓋行業(yè)廣泛、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、行業(yè)成熟度高的優(yōu)勢(shì)；但與此同時(shí)，也呈現(xiàn)發(fā)展緩慢、多元化程度低等問(wèn)題。亞洲團(tuán)餐市場(chǎng)因宗教、民族、口味等因素具備多樣化的特點(diǎn)，相對(duì)于歐美市場(chǎng)，多元化需求更強(qiáng)烈，但在既有市場(chǎng)中并未得到充分滿(mǎn)足；其中，中國(guó)團(tuán)餐市場(chǎng)目前處于迅速發(fā)展的階段，市場(chǎng)份額巨大且運(yùn)營(yíng)模式多樣化，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

作為一家中國(guó)團(tuán)餐企業(yè)，潘多拉始終堅(jiān)持以用戶(hù)體驗(yàn)為核心，從模式重塑和場(chǎng)景再造這兩大板塊著手，致力于打造一個(gè)集空間規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、食安咨詢(xún)、SAAS、供應(yīng)鏈、多場(chǎng)景智慧餐飲零售等業(yè)務(wù)板塊于一體的集成平臺(tái)。

潘多拉打破傳統(tǒng)食堂服務(wù)邊界，重塑了傳統(tǒng)團(tuán)餐企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，將企業(yè)餐廳打造成了一個(gè)兼具用餐、社交、休閑、會(huì)議、娛樂(lè)等多功能的“第三生活空間”。同時(shí)，潘多拉充分挖掘場(chǎng)景需求，基于SAAS為用戶(hù)打造了便捷高效的一站式生活服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步打通線(xiàn)上平臺(tái)和線(xiàn)下渠道，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上點(diǎn)餐全覆蓋的場(chǎng)景化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。此外，潘多拉運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化工具為商戶(hù)、食安、出品和運(yùn)營(yíng)等板塊的管理賦能，建立了數(shù)智化的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)保障體系。

品牌出海浪潮之下 團(tuán)餐企業(yè)路在何方?

在本次分享中，趙明女士還基于目前海外團(tuán)餐行業(yè)的發(fā)展情況，和大家探討了團(tuán)餐企業(yè)出海面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇：“團(tuán)餐品牌出海面臨著政策、文化、語(yǔ)言等多方面的顯著差異，如何實(shí)現(xiàn)品牌的本土化是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。團(tuán)餐品牌出海，首先要了解清楚目標(biāo)用戶(hù)的習(xí)慣和偏好，整個(gè)管理體系要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r做本土化適配。”

2024年，潘多拉飲食集團(tuán)完成六大生態(tài)鏈全市場(chǎng)化布局，并實(shí)現(xiàn)品牌出海。在考察東南亞市場(chǎng)階段，潘多拉海外項(xiàng)目組對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和用戶(hù)做了細(xì)致周密的調(diào)研工作，包括行為習(xí)慣、口味偏好、飲食文化等方面，并結(jié)合本地飲食文化進(jìn)行定制化的產(chǎn)品研發(fā)，制定了一套高標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制的數(shù)智化管理體系。

在分享的結(jié)尾，趙明女士表示：對(duì)潘多拉而言，顧客是上帝，更是我們的朋友。品牌和消費(fèi)者之間需要并能夠創(chuàng)造出一種“雙方奔赴”式的鏈接關(guān)系。不只是潘多拉，整個(gè)團(tuán)餐行業(yè)未來(lái)都需要培養(yǎng)自己的品牌生命力。

金旗榮譽(yù)加冕 品牌向上持續(xù)增長(zhǎng)

本次獲獎(jiǎng)代表了金旗獎(jiǎng)對(duì)潘多拉品牌專(zhuān)業(yè)實(shí)力的高度認(rèn)可，亦是推動(dòng)潘多拉再接再厲、精益求精的動(dòng)力，同時(shí)成為潘多拉品牌出海戰(zhàn)略中重要里程碑。

作為一家團(tuán)餐企業(yè)，潘多拉聚焦團(tuán)餐品牌化，高度關(guān)注品牌與用戶(hù)之間的情感鏈接。潘多拉想要向用戶(hù)傳遞全新的生活方式，希望用戶(hù)在潘多拉“Enjoy your meals, Enjoy your work, Enjoy your life!”

未來(lái)，潘多拉飲食集團(tuán)將持續(xù)深耕團(tuán)餐賽道，不斷提升自身標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持推陳出新，帶著“升級(jí)一切落后的就餐環(huán)境”的品牌使命和“全球分享 美好生活”的夢(mèng)想，鏈接更多品牌資源和雇主方，將美好的生活方式傳遞到世界更多地方，分享給更多的人！