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| 煙臺市芝罘區自然資源局參加全區“芝罘夜校”培訓班 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2022-02-27 20:09
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摘要：北京時間2022年2月27日(農歷2022年1月27日)，星期日，山東省煙臺市芝罘區自然資源局參加全區“芝罘夜校”培訓班。
為進一步錘煉“嚴真細實快”的工作作風，全面提升“12345”政務服務便民熱線工作服務質量，近日，區自然資源局工作人員參加了全區“芝罘夜校”培訓班。
舉辦“芝罘夜校”是芝罘區委著眼經濟社會發展全局和加強干部隊伍建設需要作…
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北京時間2022年2月27日(農歷2022年1月27日)，星期日，山東省煙臺市芝罘區自然資源局參加全區“芝罘夜校”培訓班。
為進一步錘煉“嚴真細實快”的工作作風，全面提升“12345”政務服務便民熱線工作服務質量，近日，區自然資源局工作人員參加了全區“芝罘夜校”培訓班。
舉辦“芝罘夜校”是芝罘區委著眼經濟社會發展全局和加強干部隊伍建設需要作出的重要安排，是落實全市“三明三強”大會精神的有力舉措，是芝罘區堅持“大規模干部培訓”工作思路、探索實施“高精尖”干部專業化能力提升工程的具體行動。
會上，區社會治理服務中心“12345”熱線平臺相關負責同志講解了“12345”政務服務便民熱線處理流程及案例，明確了在回復群眾問題時的注意事項，規范了“保密工單”、“不在受理范圍工單”、“不屬實工單”的辦理方法。
下一步，區自然資源局將按照區委、區政府“兩升兩降”工作要求，以“一事一回訪”的標準，對承辦事項核實辦理，并與群眾展開耐心細致的回訪交流，告知辦理結果，真正實現“建立信任、走進內心、排憂解難”的工作目標，奮力提高“12345”工單回復質量和民生事項辦理效率。（自然資源局，趙旭）
（來源：煙臺市芝罘區人民政府）
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