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2023年8月9日網購2百多卻扣款3千多?花唄回應:系用戶多筆訂單合并 |
歷史上的今天
欄目:重大事件
發布時間:2023-08-09 10:26
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2023年8月9日發生的重大事件:
摘要:2023年8月9日(農歷2023年6月23日),女子2百多網購卻被花唄扣款3千多?花唄凌晨回應!。
女子200多網購卻被扣款3000多?花唄回應。
北京時間2023年8月9日,針對網傳“女子2百多網購卻被花唄扣款3千多”事件,螞蟻集團旗下品牌花唄官方微博“花唄”今天凌晨00:16發布情況說明,全文內容如下:
跟小伙伴說下最新情況,今晚支付寶…
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2023年8月9日(農歷2023年6月23日),女子2百多網購卻被花唄扣款3千多?花唄凌晨回應!。
女子200多網購卻被扣款3000多?花唄回應。
北京時間2023年8月9日,針對網傳“女子2百多網購卻被花唄扣款3千多”事件,螞蟻集團旗下品牌花唄官方微博“花唄”今天凌晨00:16發布情況說明,全文內容如下:
跟小伙伴說下最新情況,今晚支付寶和花唄技術團隊,聯合商戶平臺進行了排查,可以確認,是用戶主動的消費支付。事中事后和付女士溝通回憶后,她也表示是多筆訂單合并支付,總額共計三千多元。退款了其中一件,金額也沒問題。請大家對我們的安全性放心,【你敢付,我敢賠】我們已經承諾6761天了。
事情起因緣由:
8日,網友付女士發文稱,7月7日自己花249.2元網購了一件襯衫,并用支付寶的花唄進行了支付。7月31日,因襯衫缺貨,賣家將249.2元全額退還給了付女士。
然而,當付女士點開賬單時驚訝的發現,花唄賬單顯示當初購買襯衫時實際被扣款3363.67元。也就是說,除了已退還的249.2元,她還有3114.47元不翼而飛。
隨后,她多次聯系支付寶客服并已報警。
(花唄微博)
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