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| 2023年11月14日政務(wù)大廳全天工作6小時(shí) 官方整改：實(shí)行員工輪崗制度 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發(fā)布時(shí)間：2023-11-14 20:05
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2023年11月14日發(fā)生的重大事件：
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摘要：2023年11月14日(農(nóng)歷2023年10月2日)，網(wǎng)友反映政務(wù)大廳存在問(wèn)題，黑龍江五常市公布整改措施。
網(wǎng)友吐槽政務(wù)大廳全天工作6小時(shí)，群眾在外挨凍？官方整改：實(shí)行輪崗制。
北京時(shí)間2023年11月14日，針對(duì)網(wǎng)傳“哈爾濱五常市政務(wù)大廳的工作時(shí)間僅為全天6個(gè)小時(shí)”事件，黑龍江省五常市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局發(fā)布消息，內(nèi)容如下：
情況通報(bào)
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2023年11月14日(農(nóng)歷2023年10月2日)，網(wǎng)友反映政務(wù)大廳存在問(wèn)題，黑龍江五常市公布整改措施。
網(wǎng)友吐槽政務(wù)大廳全天工作6小時(shí)，群眾在外挨凍？官方整改：實(shí)行輪崗制。
北京時(shí)間2023年11月14日，針對(duì)網(wǎng)傳“哈爾濱五常市政務(wù)大廳的工作時(shí)間僅為全天6個(gè)小時(shí)”事件，黑龍江省五常市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局發(fā)布消息，內(nèi)容如下：
情況通報(bào)
針對(duì)網(wǎng)民反映的五常政務(wù)服務(wù)大廳存在的問(wèn)題，市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局立即研究，做出整改：
一是在政務(wù)大廳設(shè)置休息等候區(qū)，確保工作日早晨8:30正式開(kāi)始接待工作前，辦事群眾能夠提前進(jìn)入服務(wù)大廳等候區(qū)，避免在室外等候挨凍。
二是開(kāi)始實(shí)行員工輪崗制度。保證工作日午休時(shí)間不間斷服務(wù)群眾，及時(shí)解決群眾相關(guān)應(yīng)急問(wèn)題。
三是繼續(xù)增設(shè)預(yù)約通道，線上線下同時(shí)辦理，提高辦事效率，保證最大限度地滿足群眾訴求。視頻中提到的上班時(shí)間為政務(wù)大廳對(duì)外接待工作時(shí)間，其余工作時(shí)間為工作人員的工作前準(zhǔn)備與接待群眾后的整理歸檔工作時(shí)間。
下一步，我局將切實(shí)做好市民服務(wù)工作，并積極探索、創(chuàng)新辦公模式,為廣大市民提供更便捷、高效、專業(yè)的服務(wù)。
五常市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局
2023年11月14日
來(lái)源：五常發(fā)布
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