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| 2024年2月24日昆明文旅通報游客未買手鐲被趕下車：旅行社無資質經營業務 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發布時間：2024-02-24 18:06
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2024年2月24日發生的重大事件：
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摘要：2024年2月24日(農歷2024年1月15日)，云南昆明文旅局通報游客未買手鐲被趕下車：涉事旅行社接團前已被吊銷許可證。
游客未買5萬手鐲被趕下車？昆明文旅最新通報：涉事旅行社無資質經營。
北京時間2024年2月24日，昆明市文化和旅游局官方微信公眾號今天上午10:23發布情況通報，內容如下：
情況通報
2024年2月22日，我局接…
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2024年2月24日(農歷2024年1月15日)，云南昆明文旅局通報游客未買手鐲被趕下車：涉事旅行社接團前已被吊銷許可證。
游客未買5萬手鐲被趕下車？昆明文旅最新通報：涉事旅行社無資質經營。
北京時間2024年2月24日，昆明市文化和旅游局官方微信公眾號今天上午10:23發布情況通報，內容如下：
情況通報
2024年2月22日，我局接到游客曹先生關于對云南金樹葉國際旅行社有限公司導游張某的投訴，在處理過程中，發現云南金樹葉國際旅行社有限公司因此前的違法違規行為，已于2024年2月6日被我局吊銷旅行社業務經營許可證(編號L-YN-101142)。據此，云南金樹葉國際旅行社有限公司的經營行為屬無資質經營旅行社業務的違法行為。涉事旅行社被吊銷許可證后仍在經營旅行社業務，我們沒有及時發現和處理是監管過程中的疏漏和失誤。在此，我們向游客朋友深表歉意并深刻反思，虛心接受監督，積極改進工作，持續規范旅游市場秩序。
我局將會同麗江市文化和旅游局就云南金樹葉國際旅行社有限公司無資質經營行為進一步依法查處，絕不姑息。
昆明市文化和旅游局
2024年2月24日
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北京時間2024年2月19日，針對網傳“游客未買手鐲被趕下車”事件，云南省麗江市文化和旅游局2月18日發布通報，內容如下：
警方通報
近日，收到游客“未買手鐲被趕下車”的反映，麗江市文化和旅游局對涉事旅行社及導游進行立案調查。
經調查，田某某一行5人與云南國游國際旅行社有限公司昆明分公司簽訂旅游合同，與其他36人組成一個旅游團隊。該公司委托云南金樹葉國際旅行社有限公司負責接待，導游張某提供跟團服務。根據行程安排，2月13日上午，導游張某和團隊到束河古鎮一珠寶店，未發生強制購物。期間，導游張某按照旅行社要求，未征得游客書面同意，委托其他旅行社履行包價旅游合同，提出為田某某一行5人換車，雙方發生分歧。經調解，旅行社單獨安排車輛繼續保障田某某一行5人在麗行程。2月15日上午，結束在麗行程后返程。
經查實，云南金樹葉國際旅行社有限公司違反了《中華人民共和國旅游法》第六十九條之規定，麗江市文化和旅游局依據《中華人民共和國旅游法》第一百條第三項之規定，擬對云南金樹葉國際旅行社有限公司作出吊銷旅行社業務經營許可證的行政處罰；擬對直接負責的主管人員黃某作出罰款二萬元的行政處罰；擬對導游張某作出罰款二萬元、暫扣導游證三個月的行政處罰。以上處罰決定將在有關法定程序終了后作出。若發現其他違法違規行為，將依法查處。
麗江市文化和旅游局
2024年2月18日
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事件起因：
2月16日，一游客發視頻稱，一家五口前往云南麗江旅游，因未按導游要求購買“五萬元”手鐲全家被趕下大巴。
據網傳視頻顯示：導游一直在介紹5萬的鐲子，實際上500塊錢都不值，后來因未購買手鐲被趕下車。
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