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2024年11月7日濟南通報女子未接電話被辱罵事件:2人停職,所長調離工作崗位 |
歷史上的今天
欄目:重大事件
發布時間:2024-11-07 15:39
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2024年11月7日發生的重大事件:
摘要:2024年11月7日(農歷2024年10月7日),女子漏接電話被市監所工作人員辱罵,濟南通報:2名工作人員被停職,市監所所長調離工作崗位。
女子未接電話被辱罵,官方通報:2名工作人員被停職,向消費者賠禮道歉。
北京時間2024年11月7日,山東省濟南市市中區人民政府網站2024-11-06發布通報,內容如下:
情況通報
2024年11…
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2024年11月7日(農歷2024年10月7日),女子漏接電話被市監所工作人員辱罵,濟南通報:2名工作人員被停職,市監所所長調離工作崗位。
女子未接電話被辱罵,官方通報:2名工作人員被停職,向消費者賠禮道歉。
北京時間2024年11月7日,山東省濟南市市中區人民政府網站2024-11-06發布通報,內容如下:
情況通報
2024年11月6日,有網友反映市場監管所工作人員,在反饋消費者投訴處理情況過程中使用不文明用語。我局迅速調查核實。
經查,網友反映的兩人系濟南市市中區市場監管局魏家莊市場監管所工作人員。根據相關規定,對2名工作人員予以停職;對魏家莊市場監管所所長調離工作崗位;責令向消費者賠禮道歉。
我們將引以為戒,進一步加強工作人員管理,不斷提高服務水平。
濟南市市中區市場監督管理局
2024年11月6日
(濟南市市中區人民政府官網)
事件起因:
一女子稱因前幾天買了二手ipad,打12315投訴至市監所后,因先找了平臺,而平臺優先處理完成,加上自己是上夜班的,白天把手機調成了靜音,沒有注意接12315工作人員的回電。
睡醒后發現有4個未接來電和2條語音留言的錄音,系統轉入語音信箱功能后錄下了對方談話。
錄音里,一個人說:“給她解決她不接電話,狗東西。”另有一人應和說:“狗東西。”對方直接在電話里公然罵人了。
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